🤖 SmartNews広告のAIアシスタントとは？広告成果を自然な言葉で確認できる新機能

SmartNews AIアシスタントとは、SmartNews Adsの広告マネージャー上で、操作方法や広告実績についてチャット形式で質問できる機能です。

「今月の成果が良いキャンペーンは？」「前週からコンバージョン数はどう変わった？」など、知りたいことを自然な言葉で入力すると、対象アカウントのデータをもとに回答します。

管理画面から複数の数値を一つずつ確認する前に、アカウント全体の状況や変化を把握できるのが特徴です。ただし、AIの回答だけで運用方針を決めたり、キャンペーンの設定変更を任せたりできる機能ではありません。

この記事では、SmartNews AIアシスタントの使い方、質問できる内容、広告運用での活用方法、利用前に知っておきたい注意点などについて、ご紹介します。

📌 SmartNews AIアシスタントを簡単に説明すると？

SmartNews AIアシスタントは、「管理画面のヘルプ」と「直近の広告実績の確認」を一つのチャット画面で行える機能です。

広告マネージャーの操作方法やSmartNews Adsの仕組みに関する一般的な質問だけでなく、広告アカウントの実績を踏まえた質問にも対応します。

2026年8月24日にリリースされ、日本の広告マネージャー v2を利用する広告アカウントが対象です。ただし、ダイナミック広告アカウントは対象に含まれません。

従来の「SmartNews AIヘルプ」は、ヘルプコンテンツに関する一般的な質問への回答が中心でした。新しいAIアシスタントでは、キャンペーン成果の比較や変化の把握まで支援範囲が広がっています。

🖥️ SmartNews AIアシスタントはどこから使える？

AIアシスタントは、広告マネージャー v2の画面右下にあるAIアイコンから起動できます。

利用の流れは次のとおりです。

1. SmartNews Adsの広告マネージャー v2へログインします。
2. 画面右下のAIアシスタントアイコンを押します。
3. 表示された質問例を選ぶか、入力欄へ知りたいことを入力します。
4. 回答を確認し、必要に応じて追加の質問を行います。

チャット画面は拡大と最小化が可能です。最初から質問文を考えるのが難しい場合は、画面に用意されている質問例から試すとよいでしょう。

💬 SmartNews AIアシスタントには何を質問できる？

SmartNews AIアシスタントには、広告マネージャーの使い方と、直近3か月の広告実績について質問できます。

確認したい目的ごとに、質問例を見てみましょう。

アカウント全体の状況を知りたい場合

• 今週のアカウント状況を教えて
• 前週と比べて成果はどう変化した？
• 直近で大きく変化した指標はある？

まず全体の傾向を尋ねることで、詳しく確認する必要があるキャンペーンや指標を探しやすくなります。

キャンペーンを比較したい場合

• 今月、最もコンバージョン数が多いキャンペーンは？
• 成果が伸びていないキャンペーンはどれ？
• キャンペーンごとのクリック数を比較して

複数のキャンペーンを運用している場合、成果の差や変化を把握するための入口として活用できます。

期間による変化を確認したい場合

• 今週と前週の成果を比較して
• 直近4週間のパフォーマンスを週ごとに確認したい
• 今月のコンバージョン数は先月からどう変わった？

期間を明示すると、何と何を比較したいのかが伝わりやすくなります。ただし、AIアシスタントが分析できる実績データは直近3か月です。

配信面や設定について知りたい場合

• 記事面とフィード面では、どちらの成果が良い？
• ラージユニットの広告はどのように作成する？
• 日予算を超えて配信されるのはなぜ？

広告実績だけでなく、広告マネージャーの操作やSmartNews Adsの仕組みについても質問できます。

📊 AIはどのキャンペーンデータを参照する？

SmartNews AIアシスタントは、質問への回答に必要な範囲で、直近のキャンペーン実績や設定情報を参照します。

公式ヘルプで案内されている主なデータは次のとおりです。

• クリック数
• ビューアブルインプレッション数
• コンバージョン数
• 設定予算と利用金額
• キャンペーンの予算設定
• 最適化設定
• 配信面設定

こうしたデータをもとに、キャンペーン間の比較や期間ごとの変化などを回答します。

なお、リリース案内では、コンバージョン数のほか、CTRやCPCなどの傾向も確認できるとされています。

✨ 広告運用でどのように活用できる？

SmartNews AIアシスタントは、分析をすべて自動化する機能ではなく、「何を詳しく確認するべきか」を見つけるために活用できます。

日々のモニタリングの入口にする

運用を始める際にアカウント全体の状況を質問すれば、成果が変化したキャンペーンや注目すべき指標を探すきっかけになります。

最初からすべてのレポートを細かく見るのではなく、AIの回答で全体像をつかみ、その後に必要なデータを確認する流れを作れます。

レポート確認の優先順位を付ける

複数のキャンペーンがある場合、すべてを同じ深さで分析すると時間がかかります。

成果が低下しているキャンペーンや前週から変化の大きい指標を質問すれば、どこから詳しく見るべきか整理しやすくなります。

管理画面の疑問をその場で確認する

広告の作成方法や配信の仕組みで迷った場合も、広告マネージャーを操作しながら質問できます。

操作方法を調べるために別の画面へ移動する前に、AIアシスタントへ疑問を伝えられる点も便利です。

✍️ 回答を得やすい質問文の作り方

質問には「期間」「対象」「確認したい指標」を含めるのがポイントです。

例えば、「キャンペーンの調子はどう？」という質問だけでは、確認したい範囲が曖昧です。次のように条件を具体化すると、質問の目的が伝わりやすくなります。

今週と前週のコンバージョン数をキャンペーン別に比較して

直近4週間でクリック数が大きく減少したキャンペーンを教えて

今月の記事面とフィード面の成果を比較して

最初の回答で情報が足りない場合は、「どの指標の変化が大きい？」「キャンペーン別に分けて教えて」と追加で質問してみましょう。

AIアシスタントが会話の文脈として参照するのは、直近10件のやり取りです。会話が長くなった場合は、新しいチャットを開始し、確認したい条件を改めて伝えることが推奨されています。

⚠️ AIアシスタントの回答は必ず管理画面で確認する

SmartNews AIアシスタントの回答には、誤った数値や不完全な内容が含まれる可能性があります。

生成AIは、同じデータを参照していても、常に正確で一貫した回答を生成できるとは限りません。AIの回答と広告マネージャーに表示される実績が異なる場合は、広告マネージャーのデータを優先します。

特に、次の設定を変更する前には、対象キャンペーンの実績と現在の設定を確認しましょう。

• 予算
• 入札
• ターゲティング
• クリエイティブ
• 最適化設定

AIの回答は、運用変更を決定するための最終的な根拠ではなく、確認や分析を始めるための補助情報として扱うことが大切です。

🚧 AIアシスタントだけでは対応できないこと

SmartNews AIアシスタントは直近の実績把握に役立ちますが、広告運用に関するあらゆる分析や作業を行えるわけではありません。

主に次の内容には対応していません。

• 直近3か月を超える長期的な傾向の分析
• オーディエンスの人口統計分析
• 特定の広告グループに適したターゲティングの提案
• アカウント専用の広告戦略やプランの作成
• 外部環境まで含めた成果変動の原因特定
• 独自のクリエイティブ案の作成
• キャンペーン設定の変更

例えば、コンバージョン数が減少した事実や関連する指標の変化を示すことはできます。しかし、季節性、競合の動向、消費者心理なども含めて、減少した原因を正確に断定することはできません。

🔐 広告データはAIモデルの学習に利用される？

SmartNewsの公式ヘルプでは、キャンペーンデータをAIモデルのトレーニングやファインチューニングに使用しないと案内されています。

一方、利用者のリクエストを処理して回答を生成するために、第三者のGeminiモデルが使用されています。

「AIの学習に使用しない」ことと「回答生成のための処理にAIモデルを使用しない」ことは同じではありません。キャンペーンデータをモデルの性能向上に利用することはないものの、質問に対する回答を作る過程ではAIモデルが関わります。

利用時には、質問に必要のない個人情報や機密情報を入力せず、SmartNews Ads AIサービス利用規約やデータポリシーも確認しておきましょう。

❓ SmartNews AIアシスタントのよくある質問

Q. AIアシスタントの利用に特別な申し込みは必要ですか？

A. 公式案内では、日本の広告マネージャー v2を利用する広告アカウントが対象とされています。広告マネージャー画面の右下に表示されるAIアイコンから起動します。

Q. 3か月より前の成果も質問できますか？

A. AIアシスタントがパフォーマンス分析で参照できるのは直近3か月の実績です。それ以前を含む長期的な比較は、広告マネージャーのレポートなどで別途確認する必要があります。

Q. 成果が変化した原因まで分かりますか？

A. 指標の変化や事実に基づく傾向は確認できますが、原因を正確に特定することはできません。季節性や市場環境、施策内容なども含めて人が判断する必要があります。

Q. AIが予算や入札を自動で変更しますか？

A. 自動では変更しません。現時点のAIアシスタントは、データの参照と質問への回答を行う機能です。キャンペーン設定の変更は利用者自身が行います。

Q. AIの回答と管理画面の数値が違う場合はどちらが正しい？

A. 広告マネージャーに表示される実績データを優先してください。公式ヘルプでも、広告マネージャーのデータが正式な情報源と案内されています。

🤖 AIとの対話を広告分析のスタート地点に

SmartNews AIアシスタントを使うと、管理画面の操作方法や直近の広告実績について、自然な言葉で質問できます。

アカウント全体の状況確認、キャンペーン比較、期間比較などに活用すれば、複数の数値を一から整理する前に、確認すべきポイントを絞り込めます。

ただし、AIが広告運用の判断や設定変更まで代行するわけではありません。回答に誤りが含まれる可能性もあるため、最終的には広告マネージャーの実績や設定を確認する必要があります。

AIに結論を任せるのではなく、レポートを詳しく見る前の状況整理や、分析の優先順位を決めるためのスタート地点として活用するとよいでしょう。